📘 Las tecnologías de la información y comunicaciones en el Servicio Andaluz de Salud. Los sistemas de información corporativos. El puesto de trabajo digital. Ayuda Digital. Ciberseguridad. El Código de Conducta en el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación para profesionales públicos de la Administración de la Junta de Andalucía.

1. ¿A qué corresponden las siglas TIC en el contexto del Tema 10?

1. Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
2. Técnicas de Información y Control
3. Tecnologías Internas de Comunicación
4. Tratamiento Informático de Cifras

TIC son las siglas de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, referidas al tratamiento y transmisión de información: informática, internet y telecomunicaciones.

2. ¿Qué órgano impulsa las acciones TIC en el Servicio Andaluz de Salud?

1. La Dirección General de Sistemas de Información y Comunicaciones (DGSIC)
2. La Subdirección de Gestión Económica
3. El Instituto Andaluz de Administración Pública (IAAP)
4. La Secretaría General para la Administración Pública

Las acciones TIC en el Servicio Andaluz de Salud son impulsadas por la Dirección General de Sistemas de Información y Comunicaciones (DGSIC).

3. ¿Cuál es el objetivo de las acciones TIC en el SAS?

1. Alcanzar una mayor calidad asistencial para el ciudadano
2. Reducir el número de profesionales sanitarios
3. Eliminar por completo la documentación clínica
4. Sustituir la atención presencial por la telemática

El objetivo de las acciones TIC en el SAS es alcanzar una mayor calidad asistencial para el ciudadano.

4. Dentro de la DGSIC del SAS, ¿qué área está incluida en la Subdirección de Servicios de Infraestructuras Digitales?

1. Puesto de Trabajo Digital
2. Área de Soluciones Digitales
3. Área de Gobernanza y Calidad
4. Unidad de Seguridad TIC

La DGSIC del SAS incluye la Subdirección de Servicios de Infraestructuras Digitales, con un área de Puesto de Trabajo Digital.

5. ¿Qué unidad de la DGSIC del SAS se encarga de las políticas de seguridad de la información?

1. La Unidad de Seguridad TIC
2. El Área de Soluciones Digitales
3. El Área de Puesto de Trabajo Digital
4. El Área de Gobernanza y Calidad

La DGSIC del SAS cuenta con una Unidad de Seguridad TIC encargada de las políticas de seguridad de la información.

6. ¿Qué áreas integran la Subdirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la DGSIC?

1. El Área de Soluciones Digitales y el Área de Gobernanza y Calidad
2. El Área de Puesto de Trabajo Digital y la Unidad de Seguridad TIC
3. El Área de Infraestructuras y el Área de Logística
4. El Área de Recursos Humanos y el Área de Contratación

La DGSIC tiene una Subdirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones con el Área de Soluciones Digitales y el Área de Gobernanza y Calidad.

7. Según la clasificación de las aplicaciones corporativas del SAS, ¿cómo se denominan las relacionadas con la labor sanitaria?

1. Asistenciales
2. No asistenciales
3. Económico-financieras
4. De recursos humanos

Las aplicaciones corporativas del SAS se clasifican en asistenciales (labor sanitaria) y no asistenciales (RR.HH. o económico-financieras).

8. ¿Qué sistema se utiliza en el SAS como soporte de la historia clínica electrónica y para la gestión del sistema sanitario?

1. Diraya
2. Gerhonte
3. SIGLO
4. LetSAS

Diraya es el sistema que se utiliza en el SAS como soporte de la historia clínica electrónica y que gestiona el sistema sanitario.

9. ¿En qué consiste la principal función de Diraya respecto a la información del usuario?

1. Integra toda la información de cada usuario en una Historia de Salud única disponible en distintos niveles asistenciales
2. Gestiona los turnos, nóminas y expedientes del personal
3. Gestiona los pedidos de material y la facturación logística
4. Actualiza de forma remota los terminales ligeros de los centros

Diraya integra toda la información de cada usuario en una Historia de Salud única, disponible en atención primaria, especializada, urgencias y hospitalización.

10. ¿Cuáles son los tres módulos principales que componen Diraya?

1. Base de Datos de Usuarios (BDU), Módulo de Acceso Centralizado de Operadores (MACO) y Módulo de Estructura
2. Logística, Catálogo y Banco de Productos, Contratación
3. Almacén, Compras, Facturación
4. Base de Datos de Usuarios (BDU), Turnos y Nóminas

Diraya consta de tres módulos principales: Base de Datos de Usuarios (BDU), Módulo de Acceso Centralizado de Operadores (MACO) y Módulo de Estructura.

11. En Diraya, ¿qué módulo contiene toda la información sanitaria y administrativa del ciudadano?

1. La Base de Datos de Usuarios (BDU)
2. El Módulo de Acceso Centralizado de Operadores (MACO)
3. El Módulo de Estructura
4. El Módulo de Contratación

La BDU (Base de Datos de Usuarios) de Diraya contiene toda la información sanitaria y administrativa del ciudadano.

12. En Diraya, ¿qué módulo identifica al profesional y le permite usar las funciones de los módulos para los que está autorizado?

1. El Módulo de Acceso Centralizado de Operadores (MACO)
2. La Base de Datos de Usuarios (BDU)
3. El Módulo de Estructura
4. El Módulo de Logística

El MACO (Módulo de Acceso Centralizado de Operadores) identifica al profesional y le permite usar las funciones de los módulos para los que está autorizado.

13. En Diraya, ¿qué incluye el Módulo de Estructura?

1. Los recursos y la oferta de servicios del sistema sanitario
2. La información sanitaria y administrativa del ciudadano
3. La identificación y autorización de los profesionales
4. Los pedidos de material y la facturación

El Módulo de Estructura de Diraya incluye los recursos y la oferta de servicios del sistema sanitario.

14. ¿Qué aplicación del SAS reúne las funcionalidades para la gestión de Recursos Humanos (turnos, absentismo, nóminas, expedientes, plantilla, formación y fiscalización)?

1. Gerhonte
2. Diraya
3. SIGLO
4. LetSAS

Gerhonte es la aplicación que reúne las funcionalidades para la gestión de Recursos Humanos del SAS (turnos, absentismo, nóminas, expedientes, plantilla, formación, fiscalización).

15. ¿Qué significan las siglas SIGLO en el ámbito del SAS?

1. Sistema Integral de Gestión Logística
2. Sistema Informático de Gestión Local
3. Servicio Integrado de Gestión y Logística
4. Sistema General de Información y Logística

SIGLO es el Sistema Integral de Gestión Logística del SAS.

16. ¿Cuáles son los módulos que dispone SIGLO?

1. Logística, Catálogo y Banco de Productos, Contratación, Organización y Acreditación Logística
2. Almacén, Compras, Depósitos, Facturación y Nóminas
3. Base de Datos de Usuarios, Acceso de Operadores y Estructura
4. Turnos, Absentismo, Plantilla y Formación

SIGLO dispone de los módulos: Logística, Catálogo y Banco de Productos, Contratación, Organización y Acreditación Logística.

17. El módulo SIGLO Logística permite gestionar pedidos de material, almacenaje y facturación. ¿Cuáles son sus submódulos?

1. Almacén, Compras, Depósitos, Facturación y Gestión Acuerdos de Consumo
2. Logística, Catálogo, Contratación y Organización
3. Base de Datos de Usuarios, MACO y Estructura
4. Turnos, Nóminas, Expedientes y Plantilla

SIGLO Logística permite gestionar pedidos de material, almacenaje y facturación, con submódulos: Almacén, Compras, Depósitos, Facturación y Gestión Acuerdos de Consumo.

18. En un ordenador, ¿cómo se denomina el conjunto formado por los elementos físicos por un lado y por los datos y programas por otro?

1. Hardware y software
2. Firmware y malware
3. Software y firmware
4. Hardware y firmware

Un ordenador se compone de elementos físicos (hardware) y de datos y programas (software).

19. En el SAS, ¿qué es el terminal ligero distribuido en los centros de atención primaria?

1. Un ordenador de escritorio de tamaño reducido
2. Un servidor central de gran capacidad
3. Un teléfono móvil corporativo
4. Una impresora multifunción de red

En el SAS, uno de los dispositivos más usados es el terminal ligero, un ordenador de escritorio de tamaño reducido distribuido en los centros de atención primaria.

20. ¿Cómo se denomina el sistema operativo propio basado en Linux que utiliza el terminal ligero del SAS?

1. LetSAS
2. Diraya
3. Gerhonte
4. Android

El terminal ligero del SAS usa un sistema operativo propio basado en Linux llamado LetSAS.

21. ¿Qué es ayudaDIGITAL en el ámbito del SAS?

1. El servicio de Soporte Integral TIC del SAS, cuyo objetivo es acercar la tecnología al profesional
2. El sistema de soporte de la historia clínica electrónica
3. La aplicación de gestión de recursos humanos
4. El sistema integral de gestión logística

ayudaDIGITAL es el servicio de Soporte Integral TIC del SAS, cuyo objetivo es acercar la tecnología al profesional del SAS.

22. Un celador recién incorporado a un centro del SAS pregunta a su responsable qué órgano impulsa todas las acciones relacionadas con las tecnologías de la información y las comunicaciones en el Servicio Andaluz de Salud. ¿Qué debe responderle correctamente?

1. La Dirección General de Sistemas de Información y Comunicaciones (DGSIC)
2. El Instituto Andaluz de Administración Pública (IAAP)
3. La Secretaría General para la Administración Pública
4. El Comité de Seguridad TIC (CSISTIC-SAS)

Las acciones TIC en el Servicio Andaluz de Salud son impulsadas por la Dirección General de Sistemas de Información y Comunicaciones (DGSIC), cuyo objetivo es alcanzar una mayor calidad asistencial para el ciudadano.

23. En un centro de atención primaria del SAS, un celador observa que los profesionales sanitarios trabajan en ordenadores de escritorio de tamaño reducido que parecen tener un sistema operativo distinto al de los equipos administrativos. ¿De qué dispositivo se trata y qué sistema operativo utiliza?

1. Un terminal ligero con el sistema operativo LetSAS, basado en Linux
2. Un ordenador de sobremesa con sistema operativo Windows
3. Un portátil corporativo conectado por VPN con Windows
4. Un terminal VoIP con sistema operativo Android

En el SAS, uno de los dispositivos más usados es el terminal ligero, un ordenador de escritorio de tamaño reducido distribuido en los centros de atención primaria, que utiliza un sistema operativo propio basado en Linux llamado LetSAS.

24. Un médico de un hospital del SAS necesita consultar toda la información clínica de un paciente que ha sido atendido previamente en atención primaria, en urgencias y durante una hospitalización, de forma integrada en una única historia de salud. ¿Qué sistema corporativo le permite acceder a esa información unificada?

1. Diraya, soporte de la historia clínica electrónica
2. Gerhonte, aplicación de gestión de Recursos Humanos
3. SIGLO, Sistema Integral de Gestión Logística
4. ayudaDIGITAL, servicio de Soporte Integral TIC

Diraya es el sistema que se utiliza en el SAS como soporte de la historia clínica electrónica e integra toda la información de cada usuario en una Historia de Salud única, disponible en atención primaria, especializada, urgencias y hospitalización.

25. Un profesional del SAS accede a Diraya y, antes de poder utilizar las funciones de los módulos para los que tiene autorización, el sistema verifica su identidad. ¿Cuál de los tres módulos principales de Diraya se encarga de identificar al profesional y habilitarle el uso de las funciones autorizadas?

1. El Módulo de Acceso Centralizado de Operadores (MACO)
2. La Base de Datos de Usuarios (BDU)
3. El Módulo de Estructura
4. La Subdirección de Servicios de Infraestructuras Digitales

El MACO (Módulo de Acceso Centralizado de Operadores) identifica al profesional y le permite usar las funciones de los módulos para los que está autorizado. Diraya consta de tres módulos principales: BDU, MACO y Módulo de Estructura.

26. En la unidad de gestión de un centro del SAS necesitan tramitar un pedido de material sanitario al almacén, gestionar su facturación y controlar los depósitos. ¿Qué aplicación corporativa y qué módulo concreto deben emplear?

1. SIGLO, módulo Logística
2. Gerhonte, módulo de plantilla
3. Diraya, módulo Base de Datos de Usuarios
4. SIGLO, módulo Catálogo y Banco de Productos

SIGLO es el Sistema Integral de Gestión Logística del SAS, y su módulo Logística permite gestionar pedidos de material, almacenaje y facturación, con submódulos como Almacén, Compras, Depósitos, Facturación y Gestión Acuerdos de Consumo.

27. Un celador del SAS quiere consultar desde su teléfono móvil información relacionada con sus turnos y datos como profesional, sin tener que acudir a un ordenador. ¿Qué recurso corporativo está específicamente pensado para los profesionales del SAS con ese fin?

1. La app mGerhonte
2. La aplicación SIGLO Logística
3. El asistente digital AYDI
4. El terminal ligero con LetSAS

Gerhonte reúne las funcionalidades para la gestión de Recursos Humanos del SAS (turnos, absentismo, nóminas, expedientes, plantilla, formación, fiscalización) y existe una app llamada mGerhonte para los profesionales del SAS.

28. El servicio técnico del SAS debe desplegar una nueva versión del sistema operativo de los aproximadamente 17.000 terminales ligeros distribuidos por los centros, sin desplazarse a cada equipo y sin requerir intervención del usuario. ¿Qué afirmación describe correctamente esta capacidad?

1. La plataforma de actualización de LetSAS actualiza la versión de todos los terminales en 3-4 días de forma remota y desatendida
2. Cada terminal ligero debe actualizarse manualmente in situ por un técnico en cada centro
3. La actualización exige instalar Microsoft Office y Portafirmas en cada terminal
4. Los terminales se actualizan mediante credenciales DMSAS introducidas por cada profesional

LetSAS da servicio a unos 17.000 terminales ligeros y su plataforma de actualización es capaz de actualizar la versión de todos los terminales en 3-4 días de forma remota y desatendida.

29. A un celador del SAS no le funciona el equipo informático un domingo por la noche y no sabe cómo contactar con el soporte. Un compañero le indica que el servicio de Soporte Integral TIC del SAS, ayudaDIGITAL, está siempre disponible. ¿Cuál es la afirmación correcta sobre la disponibilidad de sus canales?

1. Sus canales están disponibles 24 horas del día los 365 días del año
2. Solo presta servicio en horario de mañana de lunes a viernes
3. Únicamente atiende a través de correo electrónico en días laborables
4. Solo está operativo cuando el CPD del centro está activo

ayudaDIGITAL es el servicio de Soporte Integral TIC del SAS y dispone de canales disponibles 24 horas del día los 365 días del año.

30. Un profesional del SAS quiere entrar en su Área Personal del portal ayudaDIGITAL para revisar sus solicitudes. Al llegar a la pantalla de identificación, ¿qué credenciales debe utilizar para acceder?

1. Las credenciales DMSAS
2. Un certificado electrónico de un tercero
3. Su cuenta personal de correo no corporativo
4. Las credenciales del módulo MACO de Diraya

El acceso al Área Personal de ayudaDIGITAL se realiza usando las credenciales DMSAS.